Делаем контактную информацию заметнее

Типографика в веб-дизайне Повышение юзабилити карточки товара

Обозначим несколько базовых правил, которые помогут сделать контактную информацию на вашем сайте заметнее.

Важно, чтобы пользователь мог найти контакты сразу, не прикладывая усилий. Для этого их необходимо показывать на всех страницах сайта. Выполните следующие рекомендации: 

  1. Укажите номер телефона в шапке сайта. Позаботьтесь о том, чтобы телефон всегда был в зоне видимости пользователя (для этого можно использовать «прилипающие» плашки, которые при прокрутке сайта приклеиваются к верхней границе окна просмотра).
  2. Номер телефона укажите с кодом города, Чтобы сделать его кликабельным, используйте тег <a> с атрибутом href="tel:... ">.
  3. Номер телефона должен быть хорошо заметен на странице (выделите его размером шрифта или цветом).
  4. По возможности, укажите рядом с телефоном время работы.
  5. Предоставьте альтернативные способы связи (заказ звонка, форма обратной связи, онлайн-консультант, мессенджеры и социальные сети).
  6. Снабдите контактные данные призывом к действию («Позвоните нам», «Задайте вопрос» и пр.).

 

Больше информации:

18 февраля

Теги: повышение юзабилити сайта, поисковое продвижение, улучшение дизайна