Крауд-маркетинг (от англ. crowd marketing, crowd — «толпа» и marketing — «маркетинг») — это технология партизанского маркетинга в интернете, которая заключается в размещении интересных комментариев с рекомендацией сайта на тех площадках, где есть представители его целевой аудитории. Чаще всего такие комментарии оставляются от лица пользователей, уже воспользовавшихся услугами продвигаемого проекта.
Ссылки, размещенные по технологии крауд-маркетинга, напрямую способствуют повышению трафика и продаж. Также с их помощью можно:
- повышать позиции сайта по целевым запросам;
- улучшать узнаваемость и репутацию бренда;
- добиваться более естественного соотношения анкорных и безанкорных ссылок.
Метод крауд-маркетинга противоречив. Основная проблема заключается в том, что настоящих клиентов сложно стимулировать оставлять подобные рекомендации. А если делать это самостоятельно, возникают этические проблемы. Да и качество размещенных рекомендаций зачастую оставляет желать лучшего: при неправильном подходе рекламная кампания превращается в банальную спам-рассылку по форумам.
Однако все эти проблемы можно преодолеть. Общий алгоритм рекламной компании состоит из нескольких этапов:
- Составляем список веб-площадок, на которых происходит обсуждение актуальных для продвигаемого проекта проблем.
- Регистрируем аккаунт (лучше использовать уже существующий профиль — так больше шансов, что сообщение не удалят; для этого можно провести переговоры с постоянными посетителями площадки).
- Оставляем рекомендацию, которая отвечает на вопросы аудитории и содержит ссылку на сайт или упоминание бренда.
Сообщения можно оставлять:
- на форумах (в существующих или специально созданных ветках);
- на площадках онлайн-сообществ;
- в комментариях под статьями на контентных проектах;
- в сервисах вопросов и ответов;
- на досках объявлений;
- в социальных сетях и других подходящих UGC-площадках (USG, напомним, от англ. user-generated content — «пользовательский контент»).
Крауд-маркетинг подходит не для всех тематик. Логично увидеть на форуме в теме о выборе одежды на лето рекомендацию о покупке шорт в интернет-магазине. Однако сложно представить корректную интернет-рекомендацию о покупке сельскохозяйственного комбайна.
Больше информации: